客户介绍
佛山市龙运天物流有限公司是一家扎根佛山、辐射粤港澳大湾区的综合物流服务企业，专注于公路干线运输、城市配送、仓储托管及物流配套服务，业务覆盖家电、家具、陶瓷、五金等佛山特色产业，为区域内制造企业提供 “仓储 - 运输 - 配送” 一体化物流解决方案。公司拥有标准化仓储园区（含恒温仓储区、大件货物存储区）、自有运输车队及专业物流操作团队，凭借 “准时、安全、可控” 的服务标准，多次获得 “佛山物流行业诚信单位”“大湾区制造业物流配套优秀服务商” 等称号，致力于通过数字化升级优化物流运营流程，提升物资流转效率与客户服务体验。
背景与挑战
随着佛山制造业物流需求的增长，龙运天物流的仓储规模与物资流转量持续扩大，传统进销存管理模式逐渐难以适配业务需求，核心痛点集中在三方面：一是库存管理混乱，账实不符，物流业务涉及运输耗材（燃油、轮胎、维修配件）、客户托管货物、包装材料等多类物资，且客户货物 SKU 种类繁多，传统手工台账记录库存，易出现 “入库漏记、出库错录” 情况，导致库存数据与实际物资不符，既存在客户货物找货难、出库延迟的问题，又有运输耗材缺货影响车辆调度的风险；二是物资流转跟踪难，客户托管货物从入库、存储到出库运输的全流程缺乏数字化记录，仅靠人工登记，无法实时掌握货物位置与流转进度，客户查询时需人工核对，响应效率低；三是进销存与业务协同断层，仓储部门的入库、出库数据需人工传递给运输部门与财务部门，运输部门的耗材领用信息也需手动同步至库存管理端，信息传递滞后且易出错，导致库存预警不及时、财务成本核算数据不准确，影响整体运营效率。
解决方案
针对龙运天物流在进销存管理中的核心痛点，金蝶云星辰为其部署了 “进销存数字化管理 + 业务协同” 解决方案，重点激活进销存模块核心功能：搭建统一的进销存数字化平台，为运输耗材、客户托管货物、包装材料建立分类库存档案，实现入库、出库、盘点、库存预警全流程线上化；通过系统设置货物流转跟踪功能，为客户托管货物生成专属识别码，记录从入库、存储到出库运输的全环节信息；同时打通进销存模块与运输管理、财务管理模块的数据链路，实现库存变动、耗材领用、货物出入库数据与运输调度、财务成本核算实时同步，形成 “进销存 - 运输 - 财务” 一体化管理闭环，助力企业规范库存管理、提升物资流转效率。
核心优势
分类化库存精准管控：系统支持按 “物资类型（运输耗材 / 客户货物 / 包装材料）- 具体品类 - 规格型号” 建立多级库存档案，入库时通过扫码录入物资信息，自动更新对应库存台账；针对运输耗材设置安全库存阈值，库存低于阈值时系统自动预警，避免缺货影响车辆调度；针对客户托管货物单独建立库存分区，清晰区分不同客户的货物，减少找货时间，提升出库效率。
全链路物资流转跟踪：为客户托管货物生成唯一识别码（含客户信息、货物规格、入库时间等），货物入库、移位、出库时扫码更新状态，系统实时记录货物位置与流转进度；客户查询货物信息时，工作人员可通过系统快速调取流转记录，实现 “实时响应、精准反馈”，提升客户满意度。
多模块数据实时协同：进销存模块与运输管理模块联动，运输部门领用耗材时，系统自动扣减对应库存并同步至仓储部门，确保库存数据实时准确；与财务管理模块联动，货物入库、出库产生的费用，以及耗材采购、领用产生的成本，自动同步至财务系统生成对应凭证，无需人工重复录入，确保财务成本核算数据精准，减少人工误差。
数据化报表辅助决策：系统自动生成进销存分析报表，包括库存周转率、滞销耗材统计、客户货物流转效率等数据，管理层可通过报表实时掌握库存健康度、物资流转情况，为优化库存结构、调整运输调度计划提供数据支撑。
应用效果
• 库存管理效率显著提升：通过分类化库存管控与线上化操作，龙运天物流实现了库存数据账实相符率大幅提升，运输耗材缺货率明显下降，客户托管货物出库延迟问题得到有效改善，仓储部门的库存盘点流程简化、耗时缩短，整体库存管理更趋规范高效。
・物资流转响应速度优化：依托全链路物资流转跟踪功能，客户货物查询响应效率大幅提高，客户满意度显著提升；同时，运输部门可通过系统实时掌握耗材库存情况，提前规划领用计划，车辆调度效率改善，保障物流运输顺畅开展。
・业财协同与成本管控能力增强：进销存与运输、财务模块的数据实时协同，消除了信息传递滞后问题，财务成本核算数据准确率提升，成本核算流程简化、耗时缩短；通过库存分析报表优化库存结构，滞销运输耗材处理效率提高，库存资金占用情况改善，有效降低企业运营成本。
・客户服务竞争力提升：数字化进销存管理让龙运天物流能够为客户提供更精准、高效的货物管理与查询服务，结合物流服务质量的优化，成功吸引新客户合作，业务规模进一步扩大，在区域物流市场的竞争力显著增强。
